veel gestelde vragen smart repair helmond
Hoe maak ik een afspraak bij Phone Repair Helmond?

Via onze site maak je binnen 60 seconden online een afspraak bij filiaal in Helmond. Van maandag t/m zaterdag zijn wij telefonisch bereikbaar van 09:00 – 17:30 uur.

Voordelen van een afspraak bij Phone repair Helmond

Het onderdeel hebben wij voor je klaar en je telefoon is binnen 30 minuten weer gerepareerd. Kom je zonder afspraak langs dan hebben klanten met een afspraak voorrang met de reparatie. Vaak kunnen wij je alsnog helpen. Houdt er wel rekening mee dat de reparatie dan niet altijd binnen 30 minuten klaar is.

Wat kost een reparatie?

Op onze website vind je alle reparaties en prijzen. Kies je model en reparatie en je ziet meteen wat de prijs is. Je telefoon wordt vakkundig gerepareerd door getrainde medewerkers. Een korte snel analyse van je toestel is kosteloos. Mochten wij langer bezig zijn met het onderzoek van je telefoon of iPad dan rekenen wij €29,95 euro voor onderzoekskosten.

Mijn type telefoon, iPad of andere reparatie staat er niet tussen, wat nu?

Heb je wel een Samsung-, Apple-, OnePlus-, Huawei- telefoon of iPad, maar staat jouw reparatie er niet tussen? Dan kun je ons altijd een e-mail versturen met jouw verzoek. Wij streven er naar om binnen een werkdag te laten weten wat de mogelijkheden en kosten zijn.

Wat als er meer kapot blijkt dan ik heb aangegeven bij de reparatie?

Mochten onze monteurs nog een defect constateren dan overleggen wij altijd van te voren wat de extra kosten zijn.

Ik weet niet wat er kapot is aan mijn smartphone of iPad?

Het beste kun je dan contact met ons opnemen. Een monteur zal je vragen stellen om te achterhalen wat er exact defect is. Mocht je niet in de gelegenheid zijn om met ons contact op te nemen, kies dan bij de afspraak van je reparatie: algemeen onderzoek.

Hoe kan ik mijn telefoon of iPad volgen tijdens verzending?

Zodra wij jouw toestel terugsturen ontvang je altijd van ons per e-mail een Track & Trace code van PostNL

Hebben jullie ook leentoestellen?

Wij hebben geen leentoestellen. Hier dien jezelf voor te zorgen.

Wat als ik zelf nog garantie heb?

Laat je hem door ons repareren dan vervalt je fabrieks- of aankoop garantie. Houdt er rekening mee dat garantie reparaties bij Samsung of Apple vijf dagen of langer kan duren.

Wanneer krijg ik mijn gerepareerde toestel terug?

Heb je een afspraak gemaakt via onze website dan heb je over het algemeen je toestel binnen 30 minuten weer terug. Heb jij je toestel naar ons verstuurd houdt er dan rekening mee dat de reparatie inclusief terug sturen ongeveer 3 werkdagen in beslag neemt..

Mijn telefoon is nu waterdicht, is dat na reparatie nog steeds het geval?

We kunnen geen garantie geven dat je telefoon weer 100% waterdicht is. Wel proberen we ‘m weer zo waterdicht mogelijk te repareren. Zwemmen of douchen met je telefoon raden we wel af.

Hebben jullie ook accessoires?

Phone repair Helmond heeft screenprotectors op voorraad liggen heeft een uitgebreide assortiment telefoonhoesjes, oplaadkabels, bluetooth speakers en nog veel meer.

Wanneer kan ik mijn telefoon of iPad laten repareren?

Je kunt 24 uur per dag je telefoon of iPad online aanmelden voor een reparatie via onze website. Dus ook in het weekend. Lekker makkelijk toch? Uiteraard kun je ook zonder afspraak langs komen alleen bestaat er een kans dat het onderdeel niet op voorraad is. Wil je zeker weten dat het onderdeel op voorraad is maak dan een afspraak. De meeste reparaties voeren wij binnen 30 minuten uit.